Junior Account Manager
Junior Account Manager (m/w/d) Stellen-ID: 273915 Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Was Dich erwartet:
- Du analysierst und vertreibst als Junior Account Manager (m/w/d) nach einem umfassenden Onboarding die Anforderungen von sowohl Bestandskunden als auch Neukunden und entwickelst kundenbezogene Lösungskonzepte auf Basis einer gesamtheitlichen Kommunikationsstrategie (in den Produkten: Cloud, Security, KI, Software as a Service, Festnetz, Mobilfunk).
- Du stellst eine hohe Präsenz, effektive Betreuung und Bindung an Vodafone im jeweiligen Gebiet sicher.
- Du stellst die richtigen Fragen, um die Herausforderungen und Bedürfnisse beim Kunden zu erkennen und entwickelst auf dieser Basis ein für den Kunden individuelles Lösungskonzept und schöpfst das vorhandene Kundenpotential aus und reduzierst zudem die Churnrate.
- Du strukturierst und verwaltest Vertriebsprojekte und arbeitest eng mit Deinem Team von Spezialisten zusammen, um den digitalen Wandel bei unseren Kund:innen voranzutreiben.
- Du führst Terminvereinbarungen, Vertriebsbesuche, Angebotserstellung, Nachverfolgung, Vertragsabschluss, Auswertung über den Erfolg bzw. Misserfolg, Kundenbetreuung nach Abschluss und Kundenrückgewinnung durch, teilweise mit Unterstützung von Senior Vertriebsbeauftragten und dem Vertriebsleiter.
- Ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung als Mindestvoraussetzung.
- Möglicherweise bereits Erfahrung im Vertrieb von Telco- oder Hardware/Software/IT-Produkten, aber auch als Einstiegsmöglichkeit für Hochschulabsolventen geeignet.
- Fundiertes technisches Wissen.
- Zielorientiert: Setzt und priorisiert herausfordernde Ziele.
- Fokussiert: Konzentriert sich auf das Wesentliche, managt seine Zeit und Ressourcen.
- Zuhörer: Hört zu und versteht Kundenbedürfnisse.
- Unternehmerisch: Versteht den Wert/die Bedeutung profitabler Kunden für Vodafone.
- Führerschein Klasse B.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER).
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2 nach GER).
Was wir Dir bieten:
- Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten.
- Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du je nach Vergütungsmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
- Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
- Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
- Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.
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