Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im Umfeld Facility Management

Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung in einem aufstrebenden mittelständischen Unternehmen, das zukunftsorientiert ausgerichtet ist und viel Raum für persönliche Weiterentwicklung und Entfaltung bietet? Bei audius werden Sie nicht nur Teil eines globalen Teams von rund 600 Mitarbeitenden, sondern auch ein wichtiger Gestalter des digitalen Wandels, der maßgeblich zum kontinuierlichen Wachstum und Fortschritt der gesamten audius Gruppe beiträgt.

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) im Umfeld Facility Management

Werden Sie Teil unseres Teams! Nach einer gründlichen Einarbeitung erwarten Sie am Standort Stuttgart-Weilimdorf spannende Aufgaben im Facility Management, ein motiviertes Team und die Chance, aktiv an modernen Lösungen mitzuwirken.

Aufgaben

• Annahme sowie Monitoring von Störungen im Fabrik- und Gebäudebetrieb
• Steuerung von Gebäudeleittechnik-Systemen
• Erfassung aller Vorgänge in einem audius eigenen Auftragssystem
• Erstellen und Zuweisen von Störmeldungen an das richtige Fachteam inklusive Bearbeitung der Rückmeldungen
• Arbeiten in einem 3-Schichtbetrieb mit der Möglichkeit, nach Einarbeitung, zur Arbeit im Homeoffice

Qualifikation

• Freundlichkeit und Höflichkeit
• Hohe Belastbarkeit und Auffassungsgabe sowie eigenverantwortliches Handeln
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit bei der Umsetzung von vorgegebenen Prozessen
• Gute PC und MS-Office Kenntnisse
• Grundsätzliches technisches Verständnis
• Bereitschaft zur Weiterbildung und Schichtarbeit
• Ein Plus aber kein Muss: Erste Berührungen mit einem Erfassungs-/Ticketsystem
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Auch als Quereinsteiger sind Sie bei uns herzlich willkommen

Benefits

Wir begrüßen Sie in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive mit der Möglichkeit, sich auch innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln.

• Inhabergeführt (seit 1991)
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie E-Learning Angebote
• audius private Krankenversicherung
• Bikeleasing
• Urban Sports Club
• Corporate Benefits
• Abwechslungsreiche Firmenevents