Customer Service (m/w/d)
- Renommiertes Unternehmen
- Familiärer Umgang
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Business Services mit Sitz in Stuttgart. Das Unternehmen gehört zu den kleinen bis mittelgroßen Organisationen und bietet eine professionelle Arbeitsumgebung mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.
AUFGABENGEBIET:- Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Unterstützung bei der Lösung von Problemen und Anliegen der Kunden
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Kundenservices
- Erstellung und Versenden von Angeboten und Rechnungen
- Überwachung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
- Erkennen von Möglichkeiten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen ANFORDERUNGSPROFIL:
- Erfahrung im Bereich Customer Service oder vergleichbare Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen
- Kommunikationsstärke und eine kundenorientierte Arbeitsweise
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Festanstellung in einem angesehenen Unternehmen in Stuttgart
- Professionelle Arbeitsatmosphäre und unterstützendes Team
- Gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Bereichs Business Services Bewerben Sie sich jetzt, um Teil eines engagierten Teams in Stuttgart zu werden und Ihre Karriere im Bereich Customer Service voranzutreiben!
A successful Customer Service (m/w/d) should have:
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