Mitarbeiter (m/m/d) Patientenmanagement International in Voll- oder Teilzeit

Klinikum Stuttgart - Entscheiden Sie sich für etwas Großes.

Wir sind mit unseren drei Häusern „Katharinenhospital“, „Olgahospital“ und „Krankenhaus Bad Cannstatt“ das größte Klinikum in Baden-Württemberg. Über 9500 Mitarbeitende versorgen auf den Stationen, in Operationssälen, Funktionsbereichen die Patient:innen oder sind in Verwaltung, Technik oder IT für den reibungslosen Klinikbetrieb verantwortlich. An zwei attraktiv gelegenen Standorten in Stuttgart bieten wir Ihnen in über 55 Kliniken und Instituten als Maximalversorger und akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Tübingen einen sinnstiftenden und zukunftsorientierten Arbeitsplatz. Dabei gilt immer: “Starkes Team. Starkes Klinikum. “

Ihre Aufgaben:

Sie verstärken unser Team für Internationale Patienten im Servicecenter Patientenmanagement.

Ihre Aufgaben:

• Erster Kontakt für alle Behandlungsanfragen für internationale Patienten des Klinikum Stuttgart (
• Kommunikation mit den behandelnden Chefärzten und deren Sekretariaten
• Ermittlung der erforderlichen ambulanten und/oder stationären Leistungen auf Basis des Behandlungsplans
• Erstellung und Übersendung von Kostenvoranschlägen (GOÄ, DRG-/PEPP-Entgeltkataloge)
• Verantwortung für die reibungslose Termingestaltung während des Aufenthalts des Patienten im Klinikum Stuttgart in Abstimmung mit den Behandlungsbereichen und Kliniken
• Administrative Patientenaufnahme und Dokumentation der Patienten- und Falldaten in unserem Krankenhausinformationssystem SAP IS-H
• Sicherung der Erlöse durch Überprüfung der Kostenübernahmeerklärungen von Botschaften bzw. Unternehmen sowie Vorauszahlungen im Einzelfall
• Verantwortung für die Korrespondenz mit Botschaften, Internationalen Versicherungen und Patientenbetreuern; dazu gehört auch die finale Übersendung der vollständigen Abrechnungen und Privatliquidationen

Wir erwarten:

• eine abgeschlossene medizinisch-pflegerische Ausbildung wenn möglich mit Erfahrungen im Krankenhaus oder in einer Arztpraxis
• gute kommunikative Fähigkeiten, guter mündlicher und schriftlicher Ausdruck in Deutsch und Englisch, ein sicheres, freundliches und kundenorientiertes Auftreten
• Fähigkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit verbunden mit wertschätzendem Verhalten gegenüber allen Berufsgruppen des Klinikums
• Strukturierte, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
• gute MS-Office Kenntnisse, Erfahrung mit dem SAP Modul IS-H wären von Vorteil

Wir bieten:

• Ein strukturiertes Einarbeitungskonzept sowie über 500 innerbetriebliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere hauseigene Akademie
• Bei Bedarf unterstützen wir unsere neuen Mitarbeitenden bei der Vermittlung von modernen und nachhaltigen Mitarbeiterunterkünften
• Weitere zusätzliche Leistungen wie ein Betriebliches Gesundheitsmanagement, diverse Sportangebote sowie gutes und preiswertes Verpflegungsangebot in unseren Mitarbeitercasinos & Kiosken
• Arbeiten, wo es wirklich zählt: Sinnstiftend, krisensicher und zukunftsrelevant - ein Job am Klinikum Stuttgart
• Wir bieten unseren Mitarbeitenden Zugang zur Plattform „Corporate Benefits“, „Wellhub“ sowie zu „JobRad“
• Wir haben mehrfach das Zertifikat zum Audit „Beruf und Familie“ erhalten und setzen uns aktiv für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ein. Wir bieten unseren Mitarbeitenden moderne Arbeitszeit- & Betreuungskonzepte an, die zu ihrem Lebensstil passen. An den Standorten Mitte sowie Bad Cannstatt stellen wir eine gewisse Anzahl an Plätzen in unserem Betriebskindergarten zu Verfügung
• Eine der Stelle und Berufsgruppe entsprechende Vergütung nach dem TVöD bzw. TV-Ärzte VKA sowie eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge über die ZVK
• Alle Mitarbeitenden erhalten ein Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 29,93€

Für Fragen und Informationen steht Ihnen Herr Bremer unter Tel: 0711-278-32730 zur Verfügung