Mitarbeiter:in in der Kundenbetreuung (m/w/d)
Du bist Call-Center-Agent und suchst eine neue Herausforderung? Du bist frisch ausgebildete Bürofachkraft/Bürokaufkraft und suchst einen Job für den Einstieg? Dann bist Du bei uns goldrichtig.
Zur Verstärkung unseres Support-Teams, welches unsere webbasierte Software rund um das Thema Bau betreut suchen wir eine:n Support Mitarbeiter:in in Voll- oder Teilzeit .
Aufgaben
Das gehört zu Deinen Aufgaben:
- Serviceorientierter Kundensupport per Telefon und Ticketsystem
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Informationsschreiben und Webseiten
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender Produkte
Qualifikation
Du passt zu uns, wenn Du:
- ein gutes IT-Verständnis und idealerweise Erfahrung mit webbasierten Anwendungen hast
- Leistungsbereitschaft und Freude am Verstehen komplexer Zusammenhänge besitzt
- eine offene und kommunikative Persönlichkeit bist, die gerne im Team und mit Kunden zusammenarbeitet
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift hast
Auch Quereinsteiger sind super willkommen.
Klingt das interessant für dich? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unserer digitalen Zukunft!
Melde Dich direkt bei unserer HR-lerin Lucy Weber.
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