Sachbearbeiter (m/w/d) Schadenservice - Kfz-Schadenabteilung

Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden­service – Kfz-Schaden­abteilung

Als erfolgreiche und moderne Versicherungs­gruppe bieten wir unseren Kundinnen und Kunden attrak­tive Produkte und umfassenden Kunden­service. Unsere Mitarbeiter:innen sind unsere Stärke. Gemeinsam und inno­vativ gestalten wir die Zukunft. Mit Sicher­heit.

Zur Unterstützung unserer Versicherungstechnik am Stand­ort Stuttgart suchen wir zum nächst­möglichen Zeit­punkt

Sachbearbeiter (m/w/d) Schaden­service – Kfz-Schaden­abteilung

Ihre Aufgaben:

• Sie sind für die Schaden­auf­nahme mit dem Schwer­punkt Telefonie in der Sparte Kfz sowie im Bereich Hausrat-, Unfall- und Sach­versicherungen verant­wortlich; dabei nehmen Sie auch proaktiv den tele­fonischen Kontakt zum Kunden auf
• Sie prüfen schriftliche Schaden­meldungen und Online-Schaden­anzeigen
• Sie übernehmen eigenverantwortlich die Neu­schaden­anlage und sind dabei Ansprech­person für alle Schaden­partner, z. B. Ver­sicherungs­nehmer, Anspruch­steller, Rechts­anwälte und Auto­häuser
• Den Schadenpartnern geben Sie Hilfe­stellungen in allen Fragen rund um den Schaden­fall und die nächsten Schritte
• Sie regulieren selbstständig Glas- und Marder­schäden
• Darüber hinaus sind Sie für die Schaden­steuerung zuständig; diese beinhaltet unter anderem die Erstellung von ersten Prognosen über die jeweilige Schaden­höhe, Reparatur­frei­gaben, Beauf­tragungen eines Sach­verständigen und ggf. Besichtigungen bzw. Ver­mittlung einer Partner­werkstatt

Ihr Profil:

• Eine abgeschlossene Ausbildung zur / zum Kauffrau / Kaufmann (m/w/d) für Ver­sicherungen und Finanzen oder eine vergleich­bare ver­sicherungs­fachliche Qualifikation, z. B. als Ver­sicherungs­fachwirt (m/w/d)
• Erfahrung in der Kfz-Schaden­regulierung oder Kennt­nisse in den Kfz- bzw. Sach­versicherungs­sparten
• Kommunikationsstärke
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Team­fähigkeit
• Strukturierte und zielorientierte Arbeits­weise

Ihre Perspektive:

• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team
• Abwechslungsreiches und verant­wortungs­volles Aufgaben­spektrum
• Modernes Arbeits­umfeld
• Individuelle Einarbeitung
• Attraktives Vergütungs­paket
• Unbefristetes Arbeits­verhältnis
• Möglichkeit zur mehrtägigen Arbeit im Homeoffice
• Zentrale Lage in Stuttgart mit sehr guter öffent­licher Verkehrs­anbindung

Freuen Sie sich auf einen sicheren Arbeits­platz mit angenehmer Atmo­sphäre, geprägt von Respekt, Fair­ness und Wert­schätzung. Alle Informationen zum Bewer­bungs­ver­fahren finden Sie auf unserer Karriere­seite unter karriere.wgv.de .

Wir freuen uns auf Ihre aus­sage­kräftige Bewerbung (Anlage 1 PDF-Datei mit max. 8 MB) inklusive Gehalts­wunsch über unser Online-Bewerbungs­portal .

Ihre persönliche Ansprechpartnerin:
Marion Elsasser, Tel.: 0711 1695-3578

Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G. • Tübinger Straße 55 • 70178 Stuttgart •