Customer Support – Auftragsabwicklung (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen in SAP sowie im Customer Service Portal
- Eigenständige Bearbeitung von Anfragen unserer internationalen Motorsport-Teams und Distributoren
- Erstellung und Pflege von Bestellstatus- und Lieferübersichten sowie regelmäÃige Abstimmung mit Kunden
- Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung in enger Zusammenarbeit mit den Bereichen Logistik und After Sales
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung von Prozessen im Auftrags- und Kundenservice
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit SAP, idealerweise im Bereich Auftragsabwicklung
- Hohe Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit in einem dynamischen, internationalen Umfeld
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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