IT-System Engineer (m/w/d)

Was Sie mitbringen sollten

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?

Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit!

Als eines der erfolgreichsten und innovativsten Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland suchen wir einen IT-System Engineer (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Annahme, Analyse und Lösung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem

• Priorisierung und Dokumentation von Supportfällen inkl. Fehleranalyse

• Freundliche und kompetente Kundenkommunikation

• Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen zur Lösungsfindung

• Pflege und Ausbau der Wissensdatenbank (FAQs, HowTos, Dokumentationen)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker in, IT-Systemelektroniker in)

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Support oder IT-Umfeld

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Sicher im Umgang mit Windows-Servern, idealerweise auch macOS und Linux

• Kommunikationsstark, kundenorientiert und eigenverantwortlich

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung

Was wir Ihnen bieten:

• Flexible Arbeit: Keine festen Kernzeiten, Homeoffice oder Büro – du entscheidest

• Strukturiertes Onboarding: Umfassende Einarbeitung für einen sicheren Start

• Paten- & Buddy-System: Persönliche Begleitung in den ersten Monaten

• Teamkultur: Offene Kommunikation, kurze Wege und regelmäßige Teamevents

• Abwechslungsreiche Aufgaben: Viel Eigenverantwortung, Gestaltungsspielraum und Raum für Ideen

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.