Fachkraft Kundenberatung

AOK Baden-Württemberg sucht Fachkraft Kundenberatung Wir suchen Sie für unser Team. Sie erwartet: Attraktive Vergütung, Ein modernes Arbeitsumfeld, Ein super Team, Flexible Arbeitsformen, Tolle Entwicklungsmöglichkeiten Wir bieten Arbeiten, wo Gesundheit begeistert: Bei uns treffen Sie auf ein motiviertes Team und jede Menge Möglichkeiten, sich fachlich wie menschlich weiterzuentwickeln.

• Attraktive Vergütung – Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung nach AOK-Tarifvertrag (entsprechend der Anforderung, Qualifikation und Berufserfahrung nach BAT/AOK-Neu) bieten wir Ihnen verschiedene Sozialleistungen wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Sozialzuschläge, eine interessante betriebliche Altersversorgung sowie vermögenswirksame Leistungen. Außerdem erhalten Sie einen monatlichen Zuschuss zum ÖPNV sowie exklusive Mitarbeiterkonditionen und Vergünstigungen über unsere Partnerplattform „Corporate Benefits”.
• Arbeitsumfeld – Moderne Arbeitswelten mit Eltern-Kind-Räumen und Kantine (je nach Standort) und Möglichkeiten zum alternierenden Homeoffice oder wohnortnahen Arbeiten. Wir stellen Ihnen alles Notwendige für einen erfolgreichen Arbeitstag zur Verfügung.
• Beruf und Freizeit – Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben ist uns wichtig. Sie haben bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Urlaubstage, Weihnachten und Silvester sind zudem arbeitsfrei.
• Gesundheit – Gesundheit steht für uns an oberster Stelle. Wir unterstützen Sie mit umfangreichen Gesundheitsangeboten und bezuschussen Ihre Mitgliedschaft in einem Fitnessstudio oder Sportverein.
• Weiterbildung – Wir fördern Ihre fachliche und persönliche Entwicklung durch ein umfangreiches Aus-, Fort- und Weiterbildungsangebot.

Wir erwarten Sie haben ein gutes Gespür für Menschen, sind kommunikativ und gehen mit positiver Energie voran. Fachlich fit, zuverlässig und offen für Neues – so gestalten Sie gemeinsam mit uns ein aktives und gesundes Umfeld für unsere Kunden.

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
• Von sich aus erkennen Sie Situationen, die eine schnelle Entscheidung notwendig machen.
• Kunden- und Marktanforderungen erkennen Sie und setzen diese in Kundenlösungen um.
• Sie kommunizieren vertrauenswürdig, selbstbewusst und einfühlsam.
• Kundenbeziehungen gestalten Sie bewusst, aktiv und positiv.
• In herausfordernden Situationen bringen Sie Aufgaben erfolgreich zu Ende.

Über uns Stellen Sie sich vor: Sie haben jemanden an Ihrer Seite, der Sie in allen Gesundheitsfragen berät, Sie begleitet und Sie unterstützt – egal, ob privat oder im Job. Das sind wir. Das ist die AOK Baden-Württemberg. Wir betreuen rund 4,6 Millionen Menschen, fast die Hälfte der Bevölkerung in Baden-Württemberg. So vielfältig wie die Menschen im Ländle ist auch ihre Gesundheit. Deshalb bieten wir individuelle Gesundheitslösungen – von Vorsorge über digitale Angebote bis hin zur persönlichen Betreuung vor Ort. Wir sind für Sie da, um Ihre Gesundheit zu stärken und gemeinsam eine gesunde Gesellschaft zu fördern. Klingt spannend? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!