Werkstudent:in b2b-Sales / Tech / Customer Support im Tech-Startup

Du willst verstehen, wie Sales, Produkt und Kunden in einem Tech-Startup zusammenspielen und lernen, wie man ein Unternehmen aus dem Nichts aufbaut?
Dann bist du bei uns richtig!

Wir sind Adrian und Richard , die Gründer von adric , einem Tech-Startup aus Stuttgart.

Unsere Mission: fehlerhafte Rechnungen eliminieren , weil Arbeitszeit zu wertvoll ist für manuelle Prüfungen.
Dafür entwickeln wir ein KI-Tool, das Rechnungen automatisiert prüft, Vertragslogiken abgleicht und Fehler strukturiert reklamiert.

Seit unserer Gründung vor gut einem Jahr haben wir bislang erreicht:

• 1. Platz Up2B-Accelerator
• Gewinner des VDr-Innovation Awards
• Gewinner des ASAP-Landesfinale
• BW-Pre-Seed Finanzierung durch die L-Bank und Innowertft
• Unsere ersten 5 Enterprise-Kunden mit über 70.000 Mitarbeitenden mehr als 10 Mio. € an Rechnungsvolumen.

Unsere Ziele für dieses Jahr sind umso größer. Daher suchen wir für unser kleines aber hocheffizientes Team Unterstützung an der Schnittstelle von Sales und Product suchen.

Aufgaben

Dein Fokus liegt auf:

• B2B-Sales-Outreach (ca. 30 %) und
• Product Support & Feedback (ca. 70 %)

Du hilfst uns dabei, neue potenzielle Kunden strukturiert anzusprechen und unser Produkt durch echtes Anwender- und Marktwissen besser zu machen.

Kein Telefonvertrieb, kein Closing, kein klassischer Support-Job.

Sales Outreach (ca. 30 %)

• Unterstützung beim B2B-Outreach über LinkedIn und E-Mail
• Recherche und Aufbereitung potenzieller Zielkunden (Unternehmen jeder Größe)
• Vorbereitung von Erstansprachen und Follow-ups
• Pflege und Strukturierung von Kontakten im CRM
• Rückmeldung von Markt- und Kundenreaktionen an Sales & Produkt

Product Support & Feedback (ca. 70 %)

• Analyse von realen Anwendungsfällen und Rechnungen aus Kundensicht
• Erkennen von Produkt-Logiken, Stolperstellen und Verbesserungspotenzialen
• Systematische Aufbereitung von Feedback aus Sales- und Kundeninteraktionen
• Wöchentlicher Austausch mit der IT zu:
• Bugs
• Logik- oder Datenproblemen
• Usability-Verbesserungen
• Unterstützung beim Testen neuer Features aus Anwendersicht

👉 Du arbeitest nicht im klassischen First-Level-Support und hast keinen Endkunden-Telefonkontakt .

Qualifikation

Must-have

• Eingeschriebene:r Student:in (z. B. BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Entrepreneurship, Informatik)
• Interesse an B2B-Software, Startups und Prozessen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

Nice-to-have (kein Muss)

• Erste Erfahrung mit Sales, Customer Research oder Startups
• LinkedIn-Recherche oder CRM-Tools (z. B. HubSpot)
• Interesse an Produkt-, UX- oder Prozessfragen

Benefits

Echten Impact in einem Early-Stage-Startup (keine „Zuarbeit im Hintergrund“)

Direkte Zusammenarbeit mit den Gründern

Tiefe Einblicke in B2B Sales, Produktentwicklung und Go-to-Market

Remote-Arbeit & flexible Arbeitszeiten

Faire Vergütung: 14–18 €/Stunde (abhängig von Erfahrung & Verantwortung)

Perspektive auf eine langfristige Zusammenarbeit

Warum diese Rolle nichts für dich ist (und das ist okay)

• Wenn du einen klar abgegrenzten, rein operativen Werkstudentenjob suchst
• Wenn du keine Lust hast, mit Unsicherheit, Hypothesen und unklaren Antworten umzugehen
• Wenn du nur „nebenbei“ arbeiten willst, ohne Verantwortung

Warum sie perfekt für dich sein könnte

• Wenn du Sales & Produkt wirklich verstehen willst
• Wenn du später in Startups, Beratung oder Product/Sales-Rollen arbeiten möchtest
• Wenn du lernen willst, wie aus Problemverständnis ein marktfähiges Produkt entsteht

Unser Bewerbungsprozess

• Kurzer Kennenlern-Call (ca. 20 Minuten)
• Kleine, praxisnahe Aufgabe (kein Bullshit-Case)
• Finales Gespräch mit den Gründern

Wir freuen uns dich kennenzulernen!

Adrian und Richard