Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) - Praxisservice
Die Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg organisiert mit ihren über 23.500 Ärzten und Psychotherapeuten die ambulante medizinische Versorgung von über neun Millionen Versicherten der gesetzlichen Krankenversicherung in Baden-Württemberg. Das Aufgabenspektrum unserer rund 2.000 Beschäftigten ist vielfältig und abwechslungsreich, weil unsere Verantwortung dem höchsten Gut überhaupt gilt: unserer Gesundheit.
Für unseren Geschäftsbereich Service & Beratung suchen wir zunächst befristet zum nächstmöglichen Termin am Standort Stuttgart einen
Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) - Praxisservice
Aufgaben- Bearbeitung und Klärung von telefonischen, schriftlichen und persönlichen Anfragen von Ärzten (m/w/d) und Psychotherapeuten (m/w/d), deren Praxispersonal sowie weiteren Ansprechpartnern (m/w/d) im Gesundheitswesen zu spezifischen, individuellen und komplexen Fragestellungen, Erteilen von Auskünften und Durchführung des Feedbackmanagements der Mitglieder
- Analyse des weiteren Beratungsbedarfs auch zu Themen anderer Geschäftsbereiche der KVBW
- Beantwortung fachlicher Fragen zu Vordrucken und Formularen einschließlich externer Publikationen im Zusammenhang mit der Vertragsärztlichen Versorgung
- Konzeption und Erstellung von mitgliederspezifischen Publikationen, Versand von Informationsmaterialien sowie Umsetzen von zielgruppenspezifischer Marketingmaßnahmen
- Anlaufstelle für persönliche Krisensituationen unserer Mitglieder und proaktive Unterstützung mit Lösungsansätzen und Handlungsoptionen
- Ausbildung: Medizinischer Fachangestellter (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Persönlichkeit: kommunikationsfähig, teamorientiert, konfliktfähig
- Arbeitsweise: strukturiert, eigenständig, verantwortungsbewusst, analytisch
- Know-how: Qualitätsmanagement, branchenspezifische Softwareprodukte (OpenKV, Laris), Adobe Professional und HelpLine, Grundkenntnisse in der Betriebswirtschaftslehre und der Honorarverteilung, erweiterte Kenntnisse im Projektmanagement
- TV-L Tarifvergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Parken und ÖPNV-Anbindung
- Kantine bezuschusst
- Mobiles Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Soziale Leistungen
- Weiterbildung
- Gesundheitsförderung
- Mitarbeiterrabatte
STBL1_DE
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