Wenn du dich für Capgemini entscheidest, wählst du ein Unternehmen, in dem du die Möglichkeit hast, deinen Karriereweg selbst zu gestalten. Du wirst von einem kollaborativen Netzwerk von Kolleg*innen auf der ganzen Welt unterstützt und inspiriert und kannst neu definieren, was möglich ist. Schließe dich uns an und unterstütze die führenden Organisationen der Welt, den Wert von Technologie zu erschließen und eine nachhaltigere, inklusivere Welt zu gestalten. Deine Rolle Der SIAM Process Lead ist verantwortlich für die Gestaltung, Steuerung und kontinuierliche Verbesserung von SIAM‑ausgerichteten Prozessen innerhalb einer Multi‑Vendor‑Landschaft. Er sorgt für Konsistenz, providerübergreifende Zusammenarbeit und eine effektive End‑to‑End‑Prozesslandschaft. Tiefgehende Expertise in ITIL‑4‑Prozessen und der End‑to‑End‑Prozessintegration im SIAM‑Kontext. Starke Fähigkeiten in Prozessdesign, Prozessmodellierung, -optimierung und Prozessgovernance. Fähigkeit, providerindividuelle Prozessausführungen in ein einheitliches SIAM‑Prozessframework zu harmonisieren. Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten zur Identifikation von Lücken, Ineffizienzen und Verbesserungspotenzialen. Sehr gute Moderations‑, Workshop‑ und Dokumentationsfähigkeiten. Dein Profil 7-10 Jahre Erfahrung im IT‑Service‑Management mit nachweislicher Expertise in Prozessverantwortung oder Prozessdesign. Nachgewiesene Erfahrung in der Standardisierung von Prozessen über mehrere Serviceprovider hinweg. Fähigkeit zur Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen, RACI‑Modellen, Workflows, Richtlinien und Operating Models. Kompetenz in der Durchführung von Prozess‑Reifegradbewertungen sowie der Definition entsprechender Verbesserungs‑Roadmaps. Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Providern, um Adaption, Compliance und Audit‑Bereitschaft sicherzustellen. Zertifizierungen: ITIL 4, SIAM Foundation/Professional. Was du bei uns schätzen wirst Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben. Deshalb hast du bei uns die Möglichkeit, hybrid aus dem Office, von zu Hause oder an anderen Capgemini Standorten in Deutschland zu arbeiten. Gleichzeitig bietet Capgemini dir flexible Arbeitszeitmodelle. Wir bieten dir vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung: Unser Karrieremodell ermöglicht es dir, deine Karriere so zu lenken, wie es für dich am besten ist und unsere Leadership Programme unterstützen dich dabei. Mit zahlreichen Angeboten auf unserer Lernplattform hast du zudem jederzeit die Möglichkeit, deine Skills auszubauen oder dir neue anzueignen. Unsere Communitys: Wir bieten dir aktive Mitarbeiternetzwerke, in denen du dich sowohl fachlich als auch persönlich mit Kolleg*innen aus aller Welt austauschen kannst. Zudem fördern unsere Communitys Vielfalt, Diversität und Inklusion am Arbeitsplatz. Deine Benefits Flexible Arbeitszeit- und Auszeitmodelle Mobiles Arbeiten - auch hybrid von Zuhause aus Jobfahrrad-Programm Mobilitätsbudget Vielfältiges Weiterbildungsangebot Internationales Netzwerk Kooperation mit dem pme Familienservice Deferred Compensation - im Alter gut abgesichert Verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall Gesundheitsangebote Attraktiver Arbeitsplatz für Menschen mit Handicap Kontakthalteprogramm fareWelcome! Work-life-balance Mitarbeiterrabatte Team- und Sportevents Sämtliche in der Anzeige genannten Nebenleistungen geben lediglich einen ersten Überblick ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Sie richten sich nach den jeweils gültigen Betriebsvereinbarungen, Policies, betrieblichen Regelungen und Anspruchsvoraussetzungen zum Zeitpunkt des Eintritts in das Unternehmen. Bewirb dich jetzt Für den ersten Schritt in Richtung Zukunft brauchst du nur drei Minuten Zeit und deinen aktuellen Lebenslauf. Bitte sende keine Bewerbungen per E-Mail. Bewerbungen werden ausschließlich über unser Online‑Bewerbungssystem entgegengenommen. Eingehende Bewerbungen per E‑Mail werden aus Datenschutzgründen ungelesen gelöscht. Bei Fragen steht dir Katrin Tillmann unter
[email protected] zur Seite. Diese Anzeige ist online, solange die Stelle verfügbar ist. Capgemini lebt Vielfalt am Arbeitsplatz. Diversität sorgt in unserem Unternehmen für Inspiration und Innovation. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von qualifizierten Talenten, unabhängig von Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Hautfarbe, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Lebensphase. Mehr Infos Erfahre hier mehr zu unserem Bewerbungsprozess und erhalte Tipps für deine Bewerbung. Steig jetzt bei Capgemini ein und profitiere von unseren zahlreichen Benefits . Mehr Informationen zu den IT-Berufsfeldern bei Capgemini und unseren Standorten in Deutschland findest du auf unserer Karriereseite: capgemini.de/karriere Informiere dich auf glassdoor und kununu , wie unsere Mitarbeiter*innen Capgemini als Arbeitgeber bewerten. Capgemini ist ein globaler Business- und Technologie-Transformationspartner für Organisationen. Das Unternehmen unterstützt diese bei ihrer dualen Transformation für eine stärker digitale und nachhaltige Welt - stets auf greifbare Fortschritte für die Gesellschaft bedacht. Capgemini ist eine verantwortungsbewusste, diverse Unternehmensgruppe mit einer über 55-jährigen Geschichte und 350.000 Mitarbeitenden in mehr als 50 Ländern. Kunden vertrauen auf Capgemini, um das Potenzial von Technologie für die ganze Breite ihrer Geschäftsanforderungen zu erschließen. Capgemini entwickelt mit seiner starken Strategie, Design- und Engineering-Expertise umfassende Services und End-to-End-Lösungen. Dabei nutzt das Unternehmen seine führende Kompetenz in den Bereichen KI, generative KI, Cloud und Daten sowie profunde Branchenexpertise und sein Partner-Ökosystem. Die Gruppe erzielte 2024 einen Umsatz von 22,1 Milliarden Euro.