Zwei Mitarbeiter (m/w/d) für den Kartenverkauf
Wir sind rund 1.400 Beschäftigte aus mehr als 50 Nationen und mit den Sparten Oper, Ballett und Schauspiel das größte Drei-Sparten-Theater Europas. Mit etwa 1.000 Vorstellungen pro Jahr erreichen wir rund 500.000 Zuschauer*innen. Werden Sie Teil unseres Teams und ermöglichen Sie gemeinsam mit uns großartige Bühnenproduktionen in unserem Opernhaus, Schauspielhaus und in weiteren Spielstätten.
Ihre Vorteile
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit vielfältigen Berührungspunkten zu künstlerischen Produktionen
- Ein sympathisches und engagiertes Team aus 50 Kolleg*innen
- Proben- und Vorstellungsbesuche zu Mitarbeitendenkonditionen
- Ein vergünstigtes Jobticket für den ÖPNV
- Zentrale Lage im Schlossgarten (5 Gehminuten zum Hauptbahnhof)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit diversen Kursangeboten
Ihre Aufgaben
- Verkauf von Eintrittskarten sowie Vermietung des gesamten Abonnementangebots (inkl. Erstellung der Angebote, Rechnungsstellung und Druck von Ausweisen/Eintrittskarten)
- Persönliche Kundenberatung am Telefon, an der Theaterkasse, den Vorstellungskassen sowie ggf. im Abonnementbüro
- Beantwortung vielfältiger Fragen zu den Spielplänen der Staatsoper Stuttgart, des Stuttgarter Balletts und des Schauspiels Stuttgart sowie zu Festival-Angeboten, Sonderveranstaltungen, Künstler*innen, Produktionen und allgemeinen Fragen rund um die Staatstheater Stuttgart
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen (auch in englischer Sprache)
- Bearbeitung von Post- und E-Mail-Eingängen
- Durchführung von Kassenabrechnungen
- Kundendatenverwaltung und -pflege
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, eine vergleichbare Qualifikation oder aktuelles Studium
- Erfahrungen im Verkauf oder im kundennahen Servicebereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Serviceorientierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte kommunikative Kompetenzen
- Sicherer Umgang mit MS-Office und Anwendungskenntnisse in IT-Verkaufssystemen, vorzugsweise CTS eventim.inhouse
- Teamfähigkeit, Freundlichkeit sowie hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- Kulturelles Interesse von Vorteil
Wir schaffen gemeinsam Raum für Kunst - Werden Sie ein Teil unseres facettenreichen Theaters!
Für eine schnelle und unkomplizierte Bewerbung senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen bis zum 07.09.2026 über den Button Jetzt bewerben zu.
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