Mitarbeiter Partnerbetreuung (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Vertriebs- und serviceorientierte telefonische und schriftlich Betreuung von Vertriebspartnern sowie von Premium-Kunden
- Erstellung von Vertriebspartnerverträgen nach VorgabenÂ
- Umsetzung ständiger qualitätsverbessernder MaÃnahmenÂ
- Ãberprüfung von Angebotsanfragen im Bereich SLP sowie Verwaltung und Organisation von GroÃkundenangeboten im Bereich RLM und BündelkundenÂ
- Bearbeitung, Weitergabe und Information von VertriebspartneranfragenÂ
- Bearbeitung von Klärfällen bei durch internen und externen Vertriebspartnern vermittelten Aufträgen/Verträgen/ProvisionenÂ
- Unterstützung bei der Erstellung von ProvisionsabrechnungÂ
- Erstellen von Kennzahlenreportings und sonstiger AuswertungenÂ
- Vorbereitungen, Ãberwachung und Auswertung von VertriebsprozessenÂ
- Planung und Organisation von Veranstaltungen und Schulungen
Dein Profil
- erfolgreich abgeschlossene kfm. Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationÂ
- erste Berufserfahrung in der Energiebranche
- hohe Serviceorientierung und gute Kommunikationsfähigkeit auch in StresssituationÂ
- selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamplayer
- gute Organisationsfähigkeit und DurchsetzungsstärkeÂ
- gute MS- Officekenntnisse gepaart mit hoher IT-AffinitätÂ
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